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昨晩のガモウ関西の石河さん、久保田さんの『接客セミナー』は、
大変素晴らしいものでした。(^_^)
今まで使っていた敬語、
電話応対の言葉使いや、自信をもってしていたレジでの対応に
課題点がたくさん見つかりました。
より良くするためにご指導いただきました。
石河さんも久保田さんも
お話しがしやすく愉快な方でした。
ロープレをしたり、時には冗談をはさまれたり
とても楽しくお勉強をさせていただきました。
早速、本日から意識して改善していきます(*'-'*)
今日は社会人として重要な経験をしました。
先日、ある印刷業者さんに今使用しているうちのメンバーズカードの発注をしました。
データを指示される様に保存したり、メールで送信したりと、
なれない作業に戸惑いながらもなんとか発注できました。
１週間後に納品という事で待ちわびて、本日とどきました。
わーーーーーーーーーーーい
１０００部と言う大量のメンバーズカード。
うん、うん、いい感じや。
・・・・・・・
・・・あれ？
・・・・・・・
２つ折のうちのメンバーズカード。
外側はいい感じ。
内側が違う。こうじゃない。天地が逆だ。
まさかの失敗を。１０００枚が・・・。
業者さんが間違って印刷したんだ。と祈ってしまいました。
「失敗は成長の糧や。」
と、店長と岩間さんは言ってくださいました。
デザインに関して任す。と、言われています。
いわば期待を裏切ってしまいました。
デザインだけに限らず、2度と間違いがおきない様に、
任された仕事はやり遂げれる自分になりたいです。
今日の事を肝に銘じます。
悪い事件でしたが勉強になりました。
慎重にチェックしてもう一度発注させていただきました。
今度は絶対大丈夫ですよ。店長！
☆;+;。・゜・。;+;☆;+;。・゜・。;+;☆;+;。・゜・。;+;☆;+;。・゜・。;+;
営業後、いつもお世話になっているディーラーの「池田さん」が来られました。
repsymを盛り上げる為に一緒にミーティングをしていただきました。
詳しくは明日に「つづく」
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